Et medlemsmærke skal kunne forklares
Byggetjek Standarden beskriver de minimumskrav, en virksomhed skal leve op til for at blive og forblive Byggetjek Medlem. Standarden handler om mere end CVR og gode anmeldelser.
Identitet, økonomi, faglighed og dokumentation
- Identitetskontrol: CVR, selskabsstatus, ejerforhold og kontaktdata.
- Økonomisk kontrol: regnskabsudvikling, betalings- og konkursrelaterede risikosignaler samt usædvanlige selskabsændringer.
- Faglig kontrol: erfaring, referencer, relevante projekter og dokumenteret kompetence.
- Autorisation og forsikring: kontrolleres, når fag og opgavetype kræver eller gør det relevant.
Et enkelt grønt signal kan ikke opveje et alvorligt rødt signal. Standarden vurderes som en helhed og i forhold til den type opgaver, virksomheden skal løse.
Kundehistorik, adfærd og løbende kontrol
- Kunde- og kvalitetshistorik: anmeldelser, klager, tidligere opgaver og gentagne negative mønstre.
- Adfærd og ordentlighed: virksomheden skal acceptere Byggetjeks medlemsvilkår, anmeldelsespolitik og klageproces.
- Løbende overvågning: medlemsstatus revurderes automatisk og manuelt, når nye risikosignaler opstår.
En virksomhed bliver derfor ikke godkendt én gang for alle. Nye dokumenterede forhold kan ændre vurderingen senere.
En standard giver først mening, når den også kan føre til fravalg
Virksomheder kan blive afvist ved onboarding, sat under observation, midlertidigt suspenderet eller permanent fjernet fra medlemsnetværket.
Gentagne dokumenterede klager, mistede relevante autorisationer, alvorlige økonomiske ændringer, manipulation af anmeldelser, falsk dokumentation eller alvorlige sikkerhedsproblemer kan udløse øjeblikkelig manuel gennemgang. Midlertidig suspension kan bruges, mens en sag undersøges.
AI kan flagge risiko, men alvorlige afgørelser bliver valideret af mennesker.
Spørgsmål om medlemskravene
Er alle virksomheder på Byggetjek medlemmer?
Nej. En virksomhed kan være registreret i databasen uden at være Byggetjek Medlem. Medlemsmærket kræver screening og løbende kontrol.
Kan en virksomhed betale sig til at blive godkendt?
Nej. Betaling kan ikke købe medlemsgodkendelse eller omgå Byggetjek Standarden.
Kan et medlem miste sin status senere?
Ja. Nye alvorlige kvalitetssignaler, klager, ændrede virksomhedsforhold eller manglende dokumentation kan føre til observation, suspension eller fjernelse.
Kontrollerer I autorisation på alle fag?
Nej. Autorisation kontrolleres, hvor fag og opgavetype kræver eller gør det relevant. Byggetjek bruger ikke autorisation som generelt kvalitetsstempel på fag, hvor det ikke giver mening.
Se hvordan standarden bruges i praksis
Standarden er rammen. Den konkrete kvalitetssikring består af onboarding, løbende data, kundefeedback og menneskelig vurdering.